Une thermopompe murale est conçue pour assurer un confort optimal toute l’année. Mais comme tout appareil, elle peut rencontrer des problèmes, notamment au niveau du drainage. Des fuites d’eau ou une humidité anormale peuvent indiquer un problème de drainage qu’il ne faut pas ignorer. Découvrez comment repérer les signes, comprendre les causes et corriger rapidement la situation.
Signes courants d’un problème de drainage
Fuites d’eau autour de l’unité intérieure
C’est le symptôme le plus visible. Si de l’eau coule ou s’accumule sous votre thermopompe, cela indique que l’eau de condensation ne s’évacue pas correctement. Une intervention rapide est nécessaire pour éviter d’endommager le mur ou le plancher.
Bruits inhabituels pendant le fonctionnement
Un gargouillement ou clapotement d’eau peut indiquer une accumulation dans le bac de récupération ou dans le tuyau de drainage. Cela peut gêner le bon fonctionnement de l’appareil.
Mauvaises odeurs ou humidité persistante
Une odeur désagréable peut émaner de l’unité si l’eau stagnante a permis le développement de moisissures ou de bactéries. Ce problème affecte la qualité de l’air intérieur et peut nuire à la santé des occupants.
Arrêt automatique ou performance réduite du système
Un drainage inefficace peut déclencher un arrêt de sécurité automatique, ou entraîner une baisse de performance si le système détecte un excès d’humidité interne.
Causes fréquentes d’un mauvais drainage
Conduit de drainage obstrué par des poussières, moisissures ou insectes
Le tuyau de drainage peut se boucher avec le temps à cause de la poussière, de dépôts ou de petits insectes. Cela empêche l’eau de s’évacuer correctement et cause un reflux.
Bac de récupération d’eau plein ou endommagé
Le bac de récupération recueille l’eau condensée avant son évacuation. S’il est fissuré, mal installé ou plein, l’eau déborde ou fuit à l’intérieur du logement.
Mauvaise inclinaison de l’unité murale
L’unité murale doit être légèrement inclinée vers l’arrière, pour permettre à l’eau de s’écouler naturellement par gravité. Si elle est mal installée, le drainage est compromis.
Pompe de drainage défectueuse (si présente)
Certaines installations comprennent une pompe de relevage pour aider à l’évacuation de l’eau. Si elle tombe en panne, l’eau ne peut plus être expulsée vers l’extérieur.
Condensation excessive liée à un mauvais entretien des filtres
Des filtres sales réduisent la circulation d’air, provoquant une condensation excessive. Cela peut engendrer une surcharge du système de drainage, voire des fuites.
Étapes pour corriger un problème de drainage
Étape 1 : Couper l’alimentation de la thermopompe
Avant toute intervention, débranchez votre thermopompe ou coupez l’alimentation électrique pour travailler en toute sécurité.
Étape 2 : Vérifier et nettoyer le bac de récupération
Ouvrez le capot de l’unité murale, repérez le bac, vidangez l’eau stagnante s’il y en a, puis nettoyez-le à l’eau tiède et au savon doux.
Étape 3 : Nettoyer ou déboucher le tuyau de drainage (eau, aspirateur, produit doux)
Utilisez un aspirateur humide/sec ou insérez un petit flexible pour déboucher le tuyau. Vous pouvez aussi faire couler un mélange d’eau tiède et de vinaigre pour éliminer les dépôts.
Étape 4 : Vérifier l’inclinaison et l’installation de l’unité
À l’aide d’un niveau, assurez-vous que l’unité est légèrement inclinée vers le mur extérieur. Corrigez l’installation au besoin.
Étape 5 : Redémarrer et tester le système
Rétablissez le courant, puis observez l’écoulement de l’eau lors de la mise en marche. Si le drainage se fait normalement, le problème est résolu.
Quand faut-il remplacer ou réparer un composant ?
Bac fissuré ou pompe défectueuse : réparation ou remplacement ?
Si le bac de récupération est fissuré ou que la pompe de drainage ne fonctionne plus, il faudra probablement les remplacer. Ces pièces sont abordables et essentielles au bon fonctionnement du système.
Tuyau trop court, mal positionné ou percé
Un tuyau mal orienté ou endommagé peut provoquer des refoulements. Il est conseillé de le remplacer ou de le repositionner avec une pente suffisante.
Cas où une intervention professionnelle est recommandée
Si vous constatez des fuites récurrentes, une mauvaise odeur persistante, ou si vous ne pouvez pas accéder à certains composants, faites appel à un professionnel. Un diagnostic approfondi peut éviter des réparations coûteuses.
Conseils d’entretien pour éviter les problèmes de drainage
Nettoyer les filtres à air tous les 1 à 3 mois
Des filtres propres favorisent une bonne circulation d’air, ce qui réduit la condensation excessive. Un nettoyage régulier prévient de nombreux problèmes.
Vérifier le tuyau de drainage à chaque changement de saison
Un simple coup d’œil pour s’assurer que le tuyau n’est ni bouché, ni déplacé peut vous éviter de mauvaises surprises.
Planifier un entretien annuel par un technicien certifié
Un entretien annuel permet de nettoyer l’intérieur de l’unité, d’inspecter le bac et le tuyau de drainage, et de garantir le bon fonctionnement du système.
S’assurer d’un bon dégagement autour de l’unité intérieure
Évitez d’obstruer la circulation d’air avec des meubles ou des rideaux. L’espace doit être libre pour favoriser un bon fonctionnement du système et de l’évacuation.
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FAQ : drainage et thermopompe murale
Est-ce normal qu’une thermopompe murale produise de l’eau ?
Oui. L’eau provient de la condensation de l’humidité de l’air lors du refroidissement. Elle doit normalement s’écouler vers l’extérieur par le tuyau de drainage.
Que faire si le tuyau de drainage goutte en continu ?
Un écoulement léger est normal. En revanche, un goutte-à-goutte permanent à l’intérieur ou une fuite doit être vérifié rapidement : cela peut indiquer un tuyau percé ou mal installé.
Quelle est la meilleure fréquence pour nettoyer le conduit ?
Il est recommandé de vérifier et nettoyer le conduit à chaque début de saison chaude, surtout si vous utilisez souvent le mode climatisation.
Est-ce couvert par la garantie ?
Cela dépend du problème. Un défaut de fabrication peut être couvert, mais les obstructions ou entretiens négligés ne le sont généralement pas.